Error agente Backup Exec

Error curioso de solucionar. Con el servicio del Agente de Backup exec en estado permanente de iniciando, he encontrado una solucion curiosa.
Con alguna herramienta tipo process explorer hay que matar el proceso que aunque el servicio no arranque si esta iniciado.
Despues de esto hay que ir al regedit y modificar la siguiente cadena:

HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Clientes / Correo cambiar el nombre de PreFirstRun a PreFirstRunOld

Con esta modificación sin reiniciar iniciando nuevamente el servicio, funciona el agente perfectamente.